Como ya sabrás si eres seguidora o seguidor de Visualfy, el Hospital Universitario del Vinalopó del grupo Ribera Salud, fue uno de los primeros edificios en instalar la solución Visualfy Places, convirtiéndose en uno de los hospitales más accesibles para personas sordas en toda Europa.
Hasta hace poco el Hospital contaba con:
- Alarmas de emergencia adaptadas a señales luminosas
- Avisos de alarmas a través de la App de accesibilidad de Visualfy
- Bucles magnéticos
- Servicio de video-interpretación en lengua de signos española SVisual de Fesord CV
Sin embargo, no contentos con estas funcionalidades, desde el Grupo Ribera Salud han aprovechado el lanzamiento de nuestras nuevas funcionalidades de accesibilidad para actualizar sus instalaciones y contar con todas las mejoras posibles en accesibilidad para personas con discapacidad auditiva.
Nueva funcionalidad: sistema de turnos accesible para hospitales
Una de las principales novedades de Visualfy Places es el nuevo sistema de turnos accesible para salas de espera de hospitales. ¿En qué consiste?
Tal vez hayas leído alguna vez algún caso de personas sordas que han estado horas y horas esperando en la sala de espera de un hospital, tal vez no. Piénsalo, como oyentes no estamos sentados una hora en la sala de espera sin quitar la vista de la pantalla esperando a que nuestro turno aparezca en ella, sino que cuando escuchamos la campana, comprobamos en la pantalla si es nuestro turno. Con este sistema se garantiza la igualdad de condiciones tal y como marca la norma.
Para ello se ha desarrollado un sistema de avisos accesibles, que se integra con los avisos desde la consulta y avisa a los pacientes cuando les llega su turno. Los usuarios sordos pueden saber que ha llegado el momento de pasar a ver a su doctor porque una lámpara de avisos instalada en la sala de espera se iluminará parpadeando en color verde. También recibirán una notificación visual y sensorial en su Smartphone, reloj o pulsera inteligente a través de la App gratuita de Visualfy.
Nueva funcionalidad: Notificaciones personalizadas
Otra funcionalidad que se ha implementado en este centro es la posibilidad de enviar notificaciones personalizadas a los usuarios sordos conectados a la app de accesibilidad dentro del edificio.
Principalmente esta funcionalidad va orientada a trasladar la información que habitualmente se comunica a través de megafonía y que no siempre llega a las personas con discapacidad auditiva.
Los avisos de megafonía no son muy frecuentes en el ámbito hospitalario. Unas veces para notificar una alarma o situación de peligro y otras para informar de algún cambio en la atención de alguna planta, pero lo importante es que a una persona sorda le llegue la misma información que a cualquier otra persona.
Nueva funcionalidad: SMS accesible
Además, los usuarios del Hospital Universitario del Vinalopó que tengan la App gratuita de Visualfy instalada, también pueden configurar la opción de SMS accesible.
Cuando reciba un SMS informativo del Hospital Universitario del Vinalopó, su pantalla y sus dispositivos conectados en el hogar (bombillas inteligentes o smartwatch) se iluminarán con la notificación personalizada para este motivo.
La intención de esta funcionalidad es evitar que a la persona sorda o con pérdida auditiva, no se le pase por alto la información de su cita con su especialista, dado que dependiendo del grado de sordera, no se le podrá comunicar vía telefónica.
Nueva funcionalidad: Transcripción a texto en tiempo real en la App gratuita de Visualfy
Por último, además de todas las funcionalidades del sistema Visualfy Places, la App gratuita de Visualfy incorpora un servicio de transcripción de voz a texto en tiempo real para todos los usuarios.
Aunque en este caso, Ribera Salud ya cuenta con los sistemas de SVisual (video-interpretación en lengua de signos española) y con bucles magnéticos instalados en la primera instalación de Visualfy, pueden darse muchas situaciones en las que esta herramienta puede ser de utilidad. Y lo más importante, como hemos dicho anteriormente, es que las personas con discapacidad auditiva tengan en su mano la mayor cantidad de herramientas posibles para tener la misma información que el resto de personas.
Desde Visualfy felicitamos al Grupo Ribera Salud por su iniciativa integradora, por ser pioneros en la instalación de sistemas de accesibilidad y por seguir abanderando este cambio hacia la accesibilidad universal en el sector salud.
Te invitamos a visualizar el video explicativo de la solución Visualfy Places instalada en el Hospital Universitario del Vinalopó, con varios testimonios:
